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Account Manager - Welfare

  • Location:

    Milan

  • Sector:

    Transformation & Change Management

  • Job type:

    Permanent

  • Salary:

    Negotiable

  • Contact:

    Francesca Carletti

  • Contact email:

    Francesca.Carletti@oliverjames.com

  • Job ref:

    JOB-052024-247863_1718100122

  • Published:

    ongeveer 1 maand geleden

  • Expiry date:

    2024-07-11

Per azienda leader nel mondo degli Employee Benefit, siamo alla ricerca di una figura di Project Manager per la divisione Welfare.

La risorsa ricercata è un* Project Manager, che verrà inserit* all'interno della Direzione Welfare, area Customer Success, impegnat* in attività di consulenza volte ad accompagnare i clienti nella realizzazione di piani di welfare aziendale.

Il Project Manager interviene nella fase di post vendita e gestisce l'implementazione di soluzioni welfare personalizzate tramite l'analisi della realtà aziendale. Si occupa del coordinamento delle esigenze degli stakeholder interni ed esterni per l'attivazione del progetto. È responsabile, inoltre, della retention del cliente e dello sviluppo del progetto welfare tramite attività di upselling e cross-selling.

Principali attività:

 Gestione progetti in ambito Welfare per l'implementazione di soluzioni personalizzate sulla base delle esigenze e della realtà aziendale del cliente.

 Pianificazione e gestione di tutte le fasi del progetto Welfare in coordinamento con le altre funzioni aziendali (ad esempio Ufficio Marketing, Legal, IT, Operations e Finance).

 Sviluppo KPI economici del progetto welfare tramite monitoraggio del piano, analisi andamenti e azioni proattive.

 Definizione, in accordo con le funzioni competenti, del piano di comunicazione e formazione sulla base delle esigenze del progetto.

 Lavoro in team per progetti interni relativi al miglioramento di processi di gestione del cliente

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