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Business Project Manager (Salesforce)

  • Location:

    Milan

  • Sector:

    Transformation & Change Management

  • Job type:

    Permanent

  • Salary:

    Negotiable

  • Contact:

    Mercedes García-Gallardo Frings

  • Contact email:

    Mercedes.Gallardo@oliverjames.com

  • Job ref:

    JOB-062024-251640_1719826001

  • Published:

    6 maanden geleden

  • Expiry date:

    2024-07-31

A riporto della Direzione Strategy, il nostro cliente leader innovativo del settore Financial Services, sta cercando una figura di Business Project Manager (Salesforce) da inserire all'interno della struttura Business Process Governance; questa struttura è composta da tre aree principali che operano in sinergia per supportare l'organizzazione aziendale nella gestione dei processi aziendali, nella pianificazione e gestione dei progetti e nel presidio delle attività legate all'acquisizione dei requisiti funzionali.

Your responsibilities

  • Raccogliere i requisiti di Business e tradurli in specifiche funzionali, considerando i possibili impatti sui processi E2E ed i sistemi aziendali con un focus sulla gestione di Progetti e/o sulla Manutenzione Correttiva/Evolutiva/Normativa del sistema di CRM Salesforce e delle sue interazioni con i sistemi legacy a contorno della mappa applicativa
  • Valutare la congruenza dei requisiti funzionali con le strategie aziendali e gli impatti su altri progetti in corso
  • Fungere da bridge tra il Business e la Direzione Tecnologica aziendale occupandosi della categorizzazione e prioritizzazione delle esigenze
  • Definire i singoli casi d'uso che compongono il Testbook da utilizzare a supporto della fase di User Acceptance Test
  • Realizzare analisi e reportistiche relative all'andamento delle attività
  • Assicurarsi che le tempistiche e la qualità dei progetti interfunzionali/corporativi/regolamentari vengano rispettate
  • Collaborare con il BRM Tech per creare un piano di progetto chiaro e sostenibile al fine di monitorare le attività ed i progressi di tutti i team coinvolti, garantendo la delivery puntuale del progetto (ad es. pianificazione degli UAT, formazione, comunicazioni, etc)
  • Organizzare meeting di update di progetto per allineare tutti gli stakeholders coinvolti e produrre la documentazione a supporto degli executive meeting

Experience required

  • Laurea Magistrale in Economia Aziendale o Ingegneria Gestionale
  • Esperienza analoga di almeno 1-3 anni
  • Conoscenza tecnico funzionale di Salesforce (principalmente moduli Sales & Service)
  • Conoscenza della lingua inglese
  • Forte propensione alle relazioni interpersonali

Location: Milano - hybrid (10 gg/mese di smartworking, su base mensile)

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