Nell'ambito di un progetto di rafforzamento dell'Area IT CRM di un'importante realtà farmaceutica (che prevederà anche la creazione di un CoE su Salesforce), verrà inserito uno Specialista Junior CRM. E' richiesta un'esperienza di almeno 2 anni in progetti di customizzazione e configurazione di Salesforce, oltre a un buon livello di inglese.
Specialista junior CRM
Attività
- Configurazione e personalizzazione delle piattaforme CRM, ed ESB per soddisfare i requisiti di business
- Sviluppo e mantenimento di flussi di lavoro e automazioni all'interno dei sistemi
- Identificazione e risoluzione di problemi tecnici all'interno dei sistemi
- Garantire l'accuratezza e la sicurezza dei dati all'interno dei sistemi
- Collaborazione con team inter-funzionali per comprendere le esigenze aziendali e supportare i miglioramenti del sistema
- Fornire supporto all'utente finale e formazione per i sistemi
Requisiti
- una discreta conoscenza delle piattaforme CRM ed ESB
- Laurea in Informatica o un campo correlato
- Esperienza nello sviluppo di flussi di lavoro e automazioni all'interno dei sistemi
- Comprensione della sicurezza dei dati e delle normative sulla privacy
- Capacità comunicative e di collaborazione
